營運方及聯絡方式
GlobalFlow.hk 由霽帆科技有限公司（GENERA CONNECT LIMITED）營運。如需查閱或更正個人資料，或查詢私隱及資料刪除安排，請電郵至 [email protected]，或致函香港大角咀通州街111號 THE CLOUD 1樓102室，註明「個人資料查詢」。
諮詢表格、電郵及聊天
提交網站表格時，姓名及聯絡方式為必填項目，缺少其中一項便無法提交。視乎所用表格，你亦可選擇提供行業、主要產品、目標市場、現有網站及項目詳情。表格會將提交資料、來源頁面、語言、提交時間及瀏覽器訪客識別碼傳送至 GlobalFlow 的 TGO 諮詢系統（chat.globalflow.hk），以記錄、回覆及跟進查詢。若你直接來信或使用聊天功能，我們會處理你提供的聯絡資料、訊息及你主動傳送的其他內容。聊天啟用自動 AI 診斷。為了分析對話及產生回覆，相關訊息會經 EasyRouter 傳送至外部模型服務處理。請只提供處理查詢所需的資料，避免提交密碼、敏感個人資料或未獲授權分享的內容。
Cookie 與瀏覽器儲存
Google Analytics 4 使用 _ga 及 _ga_* 分辨瀏覽器和工作階段，用於統計頁面瀏覽、互動及表格流程。網站亦載入 Cloudflare 的網頁測量服務。TGO 表格使用瀏覽器本機儲存記錄訪客識別碼，聊天功能可使用本機及工作階段儲存支援語言偏好和會話。Google Analytics 只在你允許分析後載入。你可隨時在頁尾的「Cookie 設定」更改選擇，也可透過瀏覽器封鎖 Cookie 或清除網站資料。拒絕分析不影響表格或聊天。限制網站儲存可能影響表格提交或聊天的連續性。
分析資料保留
Google Analytics 的事件層級資料保留兩個月，使用者層級資料保留十四個月，新活動會重設使用者資料的保留期。
外部服務及連結
聯絡頁嵌入 Google Maps，載入地圖時瀏覽器會向 Google 發出請求。Google 及 Cloudflare 分別提供上述分析、地圖或網頁測量服務。點擊社交平台等外部連結後，該平台會按其自身的私隱政策處理資料。